City44 menghormati privasi anda sepenuhnya. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang membentuk cara City44 mengendalikan data peribadi pengguna dengan penuh tanggungjawab.
Semua data peribadi dan kewangan anda dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat sensitif seperti nombor akaun bank dan butiran pengenalan diri anda sentiasa terlindungi dari akses luar.
City44 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan dan sentiasa memaklumkan kepada anda tujuan setiap data yang dikumpul.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
City44 tidak pernah dan tidak akan menj ual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh tersebut tamat, data akan dipadam atau dinyahdentitikan secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, City44 berkomited untuk memberitahu anda dalam masa yang sepatutnya dan mengambil langkah-langkah pemulihan yang segera.
Nota: Dasar Privasi ini menerangkan amalan privasi City44 dan menjadi sebahagian daripada perjanjian antara anda dan platform kami. Ia hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat City44. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
City44 mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan anda memahami dengan jelas bagaimana maklumat peribadi anda dikendalikan — daripada peringkat pengumpulan hinggalah penyimpanan dan pemadaman data.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Itulah sebabnya City44 sentiasa memastikan amalan pengendalian data kami telus, bertanggungjawab, dan selaras dengan piawaian perlindungan data terbaik. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform City44 melalui pelayar web mahupun aplikasi mudah alih.
City44 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat. Berikut adalah jenis-jenis data yang mungkin kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC, gambar selfie KYC | Pengesahan identiti dan pematuhan KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun dan notifikasi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran | Pemprosesan transaksi dan pematuhan AML |
| Data Peranti & Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, ID peranti | Keselamatan akaun dan pencegahan penipuan |
| Data Aktiviti Platform | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, log sesi | Penambahbaikan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, kuki analitik | Pengalaman pengguna dan prestasi laman |
Setiap maklumat yang dikumpul oleh City44 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:
City44 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan City44 dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
City44 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Platform Selamat & Dipercayai: Semua transaksi kewangan di City44 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama di seluruh dunia.
City44 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus dan memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan prestasi platform City44.
City44 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi. Sebagai pengguna platform kami, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda exerciskan pada bila-bila masa:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang terpakai.
Anda boleh menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh memohon penghadan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data City44 melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. City44 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang sewajarnya, termasuk penggunaan perjanjian pemindahan data standard dan langkah-langkah perlindungan teknikal yang sesuai.
Kami hanya memindahkan data ke negara atau wilayah yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, atau di mana langkah-langkah perlindungan alternatif yang sesuai telah dilaksanakan untuk melindungi data anda.
Platform City44 tidak ditujukan untuk individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur. Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk pemadaman akaun dan data berkaitan.
City44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi terbaharu, atau keperluan undang-undang yang berubah. Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar.
Tarikh berkuat kuasa perubahan akan dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform City44 selepas sebarang perubahan disiarkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara City44 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus.
Hubungi Pegawai Perlindungan Data City44 melalui e-mel: [email protected]
Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 3 hari bekerja. Untuk isu mendesak berkaitan keselamatan akaun, sila gunakan Live Chat 24/7 dalam platform.